購買與寄送常見問題

探索上網卡與 eSIM 的詳細常見問題解答,包括區別、功能、適用設備等資訊。了解更多關於如何選擇適合您的產品,解決在使用過程中遇到的各類問題。
常見問題
上網卡和 eSIM 有什麼區別? 上網卡是實體卡,需插入設備使用;eSIM 是虛擬卡,只需掃描 QR 碼即可啟用。
上網卡是否包含通話功能? 部分產品包含通話和簡訊功能,詳情請參考商品頁面。
如果卡片無法正常使用怎麼辦? 請確認插卡或激活是否正確,並檢查 APN 設置;如仍有問題,聯繫客服解決。
如有任何問題請加入官方Line:@123star