服務條款與政策

服務條款

  • 請務必確認您的手機狀況,若不確定是否可支援前往的地區所需的頻段,請詢問手機供應商。
  • 使用熱點分享時請注意,許多手機、平板、電腦會在連線Wifi、熱點時,自動更新或是自動上傳照片、同步所有檔案,將瞬間使用大量網路,導致您流量用罄無法使用,提醒您務必將此功能關閉。
  • 市面上手機種類繁多,我們無法保證各款手機都有辦法設定成功,只能提供所需的設定參數給您。如果因為手機設定有問題而無法上網,我們會全力協助設定,也請見諒無法負擔由於手機問題造成的損害理賠。
  • 任何因地勢地形、天候氣象導致訊號不穩或收不到訊號情形皆為當地電信業者責任,我們將盡最大努力替您向原廠查詢及協助處理,請體諒無法承擔因此衍生的損失賠償。
  • 您將此產品加入購物車即代表您已同意本公司的[退換貨條款]
  • 任何產品無法使用、故障、遺失、疑難排解,請務必於第一時間通知支援您。
  • 方案各國電信商提供,方案如上網流量與通話服務等調整,一切由各國電信商為主。本公司有權調整方案內容或保有取消訂單的權利。
  • 請遵守網路通信公平使用原則:為了維護網路連線品質及公平使用原則,世界各國的電信公司有時會針對短時間內使用極大網路流量的顧客進行流量管制,可能導致無法上網或上網速度變慢。為了確保您能夠正常使用上網功能,請盡量避免長時間觀看影音/ 手遊/ 直撥/ 更新軟件及大量上下載文件等使用流量消耗較大的工具。
  • 我司僅保證所售之網卡的上網功能,因各國政策有所不同,無法保證您手機內的所有APP皆可跨國使用。
  • 在非覆蓋地區插卡/ 加入eSIM,請抵達目的後再插卡使用,若因在非目的地插卡/ 加入eSIM,導致抵達當地無法使用或天數短少問題等,恕本公司不接受處理。

運送政策

滿1200 可享免運

店到店 $65:
  • 當天3點前下單就會當日寄出,每日晚上會統一出貨。
  • 一般是2~3日到貨,譬如15號寄,會是17號或18號到。
郵寄掛號 $35:
  • 上班日週一至週五下午3點前下單匯款寄會當日寄出,郵寄掛號一般是1~2日到(平日)。
  • 郵局假日不送件,所以星期五寄的會星期一或二到。
  • 請記得要有人收掛號件,沒人在郵差就會走不會打電話給你。
宅配 $100:
  • 上班日週一至週五下午1點前訂購並付款。
  • 當天宅配方式寄出,約1~2天送達指定的收件地址(星期日不投遞)
  • 配合物流:嘉里快遞/順豐快遞

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